Organizational
Transformation

Strukturen sind unsere Leidenschaft

Wir prüfen, gestalten und implementieren mit Ihnen zusammen die Organisationsstrukturen, die Ihr Unternehmen für eine erfolgreiche Zukunft braucht. Denn in den richtig gestalteten Entscheidungs- und Kommunikationsstrukturen liegt heutzutage das grösste Leistungspotential.

Sie stellen damit die Steuerungsfähigkeit Ihrer Firma wieder her, wenn sie gewachsen oder zu komplex geworden ist. Sie bereiten Ihre Organisation auf die Anforderungen der Zukunft vor, gestalten sie strategiegerecht und führen sie kulturgerecht. Sie beseitigen unnötige Reibungsverluste, nutzen das Talent Ihrer Leute und setzen schlummernde Potentiale frei.

Und wir helfen Ihnen bei der Umsetzung. Wir begleiten Ihren Transformationsprozess als Ganzes bis hin zum Erfolg. Dabei achten wir besonders darauf, die Menschen mitzunehmen.

Unsere Methoden und Vorgehensweisen basieren auf 30 Jahren Erfahrung in der Top-Management Beratung und auf den wissenschaftlichen Grundlagen der Management-Kybernetik, Bionik und Systemorientierung. Bei aller Bescheidenheit: Wir haben Hunderte von Unternehmen und Organisationen in Europa, Amerika und in Asien diagnostiziert und fit gemacht. Ihr Erfolg ist unser Leistungsausweis.

„Damit Komplexität zu Ihrer Stärke wird“

Für Business und Non-Business

Unsere Kundschaft umfasst Unternehmen wie auch Governmental Organizations und NGOs

Für KMU und Konzern

Wir arbeiten für Organisationen jeder Grössenordnung

Für Lokal und International/Global

Wir bieten unsere Leistungen in Deutsch und Englisch an – lokal und global

Für alle Branchen

Unsere Lösungen funktionieren in allen Industrien und Branchen

One-Pager VSM

Neben Beratungsleistungen bieten wir auch öffentliche VSM-Trainings an: vsm-training.org

Die Organisation diagnostizieren und gestalten:

Das größte Potential liegt bei den meisten Unternehmen in der Steuerungsstruktur. Die organisatorischen Knacknüsse lösen wir deshalb weder mit Organigrammen noch mit Prozessbetrachtungen oder agilen Methoden, sondern mit dem Blick auf die Entscheidungs- und Kommunikationsstrukturen des Unternehmens, also auf seine Steuerung.

Das ist neben der Aufbau- und Ablauforganisation die dritte und heute wesentlichste Dimension des Organisierens. Sie entscheidet über Erfolg oder Misserfolg in einer komplexen Umwelt und bestimmt die Lebensfähigkeit des Unternehmens.

Wir arbeiten mit dem Viable System Model (VSM) für die Diagnose und Gestaltung der Entscheidungs- und Kommunikationsstrukturen ihres Unternehmens. Damit durchleuchten wir mit Ihnen zusammen zuerst die Aufbauorganisation und prüfen, ob sie auf das Richtige fokussiert. Wir gestalten das „Dazwischen“, also die Koordinations- und Abstimmungsmechanismen. Zudem gestalten wir die richtige Verteilung von Verantwortung und Ressourcen und befähigen das Unternehmen, mit seiner externen und internen Komplexität und Dynamik umzugehen. Das VSM ergänzt agile Methoden wie z.B. SAFe. Damit nicht nur die Prozesse, sondern die Firma als Ganzes steuerbar, agil und komplexitätsfähig werden.

Das richtige Steuerungskonzept implementieren:

Viele Unternehmen steuern nach wie vor mit rein operativen Grössen wie Umsatz und Ebit. Sie aggregieren bottom up ihre Erwartungen an die Zukunft in Form von Mehrjahresplänen.

In der VUCA Welt ist nun aber das Navigieren im Nebel gefragt. Prognosen und operative Grössen sind in diesem Kontext strategisch irreführend. Wir setzen deshalb mit Ihnen zusammen einen Direttissima-Realtime-Strategieprozess auf, definieren Steuergrössen und -indikatoren (KPI) für eine umfassende Steuerung und gestalten für Sie einfache Lösungen wie Dashboards bis zu umfassenden Lagezentren (Operation-/Situation-Rooms).

Die Transformation beschleunigen:

Wie nehmen wir die Menschen im Transformationsprozess mit? Wie nutzen wir deren Wissen? Wie bilden wir eine «Guiding Coalition», damit die Umsetzung gelingt?

Wir bauen dazu im Transformationsprozess sogenannte Syntegrationen® ein. Eine Syntegration® ist eine mehrtägige Klausur von 20 bis 40 Personen zur Lösung der aktuell grössten Herausforderung. Eine dreidimensionale Kommunikationsarchitektur nach bionischem Bauprinzip verbindet die Menschen und sorgt für die Maximierung der Multiplikation, Integration und Nutzung ihrer besten Ideen und Argumente (Collective Intelligence). Damit entstehen interdisziplinäre, tragfähige und umfassende Lösungen, deren Umsetzung vom Committment der Beteiligten getrieben ist. Anwendungsfelder sind Strategie, Organisationsstrukturen, Kosten/Produktivität, Post Merger Integration, Konfliktlösung, Projekt-Kickoffs etc.

„Die Syntegration als Kern-Instrument, um den Konzern in eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft zu führen, ist aus meiner Sicht einzigartig und effektiv. Sie war Grundstein für die Strategie für New Volkswagen. Ich habe selten erlebt, dass im Rückblick so viele der erarbeiteten Massnahmen tatsächlich umgesetzt wurden. Die Wirkung und Bedeutung der Methode ist dabei nicht zu unterschätzen.“

Herbert Diess, Vorstandsvorsitzender der Volkswagen AG

So wandeln wir Volkswagen, Handelsblatt, 29. November 2020

„Entscheiden ist unsere Leidenschaft“

Beratung und Umsetzung

Wir arbeiten mit Ihrem Führungskräfteteam zusammen: von der Lösung bis zur Umsetzung

Schulung und Enabling

Wir bilden Ihre Führungskräfte in unseren Methoden und Modellen aus

Training und Keynotes

Lassen Sie sich in einem Vortrag oder einem Training von unseren Ansätzen begeistern

Für massgeschneiderte Lösungen

Unsere Lösungen passen wie ein Massanzug auf Ihre Organisation

Bestellung
Die dritte Dimension

Das Seminar zum Buch:
vsm-training.org

Die dritte Dimension des Organisierens

Das Buch

Dieses Buch beschreibt die Neurologie eines Unternehmens als neue Dimension des Organisierens und als Erfolgsbasis in einer komplexen Welt. Es vergleicht Organisationen mit lebenden Organismen und setzt die Neurologie eines Unternehmens (Steuerung und Kommunikation) als dritte Dimension neben dessen Anatomie (Aufbauorganisation) und Physiologie (Ablauforganisation). Diese dritte Dimension des Organisierens, von der klassischen Organisationslehre bisher übersehen, löst deren typische Dauerbrennerfragen.

Die dritte Dimension des Organisierens führt in Stafford Beers Viable System Model (VSM) ein und zeigt auf, wie es Führungskräften bei der Diagnose und Freisetzung von schlummerndem Potential in den heutigen Unternehmen hilft.
Das Buch basiert auf vielen Beratungsprojekten und Managementseminaren, die der Autor in Europa, Amerika und Asien durchgeführt hat. Es führt den Leser durch den Diagnose- und Designprozess und illustriert Anwendungsfragen mit praktischen Beispielen. Auf diese Art wird es für Führungskräfte zur Sprache, mit der sie sinnvolle Diskussionen über das Funktionieren ihrer Organisation führen können. Das Buch ist sowohl für Manager im Business als auch im NonBusiness Bereich von Nutzen, ebenso auch für Leser, die sich für General Management interessieren.

Der Autor

Dr. oec. HSG Martin Pfiffner ist ein anerkannter Experte für Organisation und Strukturthemen. Seit über 30 Jahren arbeitet er als Dozent, Trainer und Berater für Organisationen im business- und nonbusiness Bereich. In verschiedenen Institutionen und Funktionen trägt er dazu bei, die Modelle und Methoden der Management-Kybernetik, wie das «Viable System Model» oder die „Syntegration®“, für den Erfolg von Unternehmen einzusetzen.

About
Martin Pfiffner

Martin Pfiffner, Jahrgang 1965, lebt in Pfäffikon (Zürich). Seine Lehrjahre absolvierte er an der Universität St. Gallen HSG, wo er das Studium der Volkswirtschaftslehre mit Promotion abschloss. Als Assistent der Professoren Peter Groß (Soziologie) und Fredmund Malik (Management) arbeitete er sich in die Systemorientierte Managementlehre ein. Später studierte er in Kanada und Wales bei Professor Stafford Beer die Management-Kybernetik.

Pfiffner gilt als einer der weltweit führenden Experten in der praktischen Anwendung des Viable System Model und der Syntegration®. In den letzten 30 Jahren hat er unzählige wirtschaftliche, öffentliche oder private Organisationen in allen Herren Länder begleitet. Basis für seine Tätigkeit ist «Die dritte Dimension des Organisierens». So nennt er die Neurologie einer Organisation und so hat er auch sein Buch betitelt.

Seine Berufserfahrung begann Mitte der 90er Jahre mit Beratungs- und Schulungstätigkeit am Management Zentrum St. Gallen, zu der bald die Leitung der «Management Cybernetics & Bionics Division» hinzukam. In dieser Funktion rief er die «Cwarel-Isaf-Conferences» für Management-Kybernetiker aus der ganzen Welt ins Leben. Später war er für die Entwicklung der Management-Bionik verantwortlich und Gründungsmitglied und Kurator des Internationalen Bionik Zentrums IBZ mit Sitz in München. Er baute die Team Syntegrity Europe AG auf und wurde Senior-Partner, Geschäftsleitungsmitglied und Mitglied des Verwaltungsrates der Malik Management AG. Bis 2023 war er als Stiftungsrat in der Fondation Oroborus tätig, welche die Ausbreitung der Management-Kybernetik fördert.
Sein Wissen gab er während einiger Jahre als Dozent an der Universität St. Gallen HSG weiter. Von 2011 bis 2016 war er Vorstand der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management und ist seit 2020 Fellow der Cybernetic Society (UK) und Mitglied von Metaphorum, einer internationalen Vereinigung von Wissenschaftlern. Er hat Stafford Beers Modelle und Methoden in den letzten Jahrzehnten verbreitet und mit praktischen Ansätzen ergänzt.

Stefan Wiesmann

Stefan Wiesmann unterstützt Martin Pfiffner in der Leitung der mp consulting.

Er ist Experte in der Syntegrations®-Methodik, erfahrener Organisationsberater und Experte in der Anwendung des Viable System Model.

Netzwerk & Partner

Wir arbeiten in einem Team von 20 internationalen Experten und Expertinnen zusammen: den besten Leuten in Europa und Amerika, die wir in 30 Jahren Top-Management Beratung und Training kennengelernt haben. Alles ausgewiesene und erfahrene Cracks in Strategie-, Struktur-, Kultur- oder Führungsfragen mit einem gemeinsamen, systemorientierten Managementverständnis. Je nach Kundenbedarf und Projekterfordernissen stellen wir das geeignete Projektteam für Sie zusammen.

Mitgliedschaften

Metaphorum, UK

Fellow of the Cybernetic Society (CybSoc), UK

SGO Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

Publikationen und Bibliographie

Kontakt

Dr. Martin Pfiffner
Martin Pfiffner Consulting GmbH

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